Nuestros servicios hacen uso de cookies y otras tecnologías similares, como sistemas de almacenaje local, para poder proporcionarte una experiencia mejor y más rápida, segura y personalizada.
En esta guía, emplearemos el término «cookies» con el significado de «cookies y tecnologías similares que dependen de información almacenada en tu ordenador o dispositivo móvil». Funcionamiento:
Las cookies son pequeños archivos de texto, descargados por el ordenador o el dispositivo móvil, que se almacenan en tu navegador cada vez que visitas una página web. Cuando vuelves a esa página, esta es capaz de reconocer las cookies almacenadas en tu navegador.
Cada vez que visitas nuestra página web con alguno de tus dispositivos (teléfono móvil, tablet, ordenador portátil o de sobremesa), recopilamos información sobre el dispositivo o el navegador que empleas y podemos utilizarla para llevar a cabo un seguimiento del uso que haces de nuestro sitio web u otros servicios. Cuando esta información se emplea para crear o intentar crear un identificador único para ti, se conoce como «creación de la huella digital de un dispositivo»; algo que podemos hacer para incrementar tu seguridad y comodidad. No empleamos esta técnica para favorecer actividades de marketing.
El almacenaje local es una tecnología estándar de la industria que permite a un sitio web o aplicación almacenar información de forma local en tu ordenador o dispositivo móvil.
Además de las tecnologías mencionadas anteriormente, también podemos emplear tecnologías de control del rendimiento en nuestros correos electrónicos para mejorar nuestras interacciones futuras contigo. Esto significa que podemos recopilar información como, por ejemplo, la hora y la fecha a las que abres los correos electrónicos. Esta tecnología no emplea cookies y no depende del almacenaje de ningún archivo en tu dispositivo. Puede incluir el uso de píxeles, una pequeña cantidad de código en la página web o los correos electrónicos que nos permiten conocer cómo interactúas con determinado contenido.
Principalmente, empleamos esta información para saber si abres nuestros correos y en qué enlaces haces clic. Posteriormente, empleamos esa información para mejorar los correos electrónicos y otro tipo de comunicación que te enviamos o mostramos, así como los servicios que ofrecemos.
Algunas de las cookies que utilizamos son necesarias, mientras que otras son opcionales.
Hacen posible la funcionalidad principal de nuestro sitio web. Son indispensables y solo se pueden desactivar mediante la modificación de los ajustes del navegador. Si desactivas estas cookies en el navegador, es posible que algunos apartados de nuestra web no funcionen correctamente.
Las cookies opcionales incluyen cookies publicitarias, analíticas o de rendimiento. Nos ayudan a conocer mejor tus gustos y nos permiten mejorar tu experiencia, personalizando nuestro sitio web en función de tus preferencias. También nos permiten enlazar otros sitios web y ofrecerte contenido que creemos que podría resultarte interesante. Puedes cambiar de opinión sobre las cookies opcionales que quieres aceptar, en cualquier momento.
Este tipo de cookies te permiten iniciar sesión en zonas seguras de nuestro sitio web, navegar por el sitio y utilizar sus funciones. También garantizan tu seguridad y privacidad cuando utilizas nuestra web. Estas cookies no recopilan información para llevar a cabo actividades de marketing.
En la siguiente tabla hemos recogido el uso que damos a este tipo de cookies.
Proveedor |
Nombre de la/s cookie/s |
Uso |
Experian |
_csrf, XSRF-TOKEN, c |
Garantiza la seguridad de los datos compartidos entre tu ordenador y nuestros servidores. |
Experian |
Au, pnrs, s, si, authId, x-sessionId |
Mantiene abierta tu sesión en el sitio web para garantizar tu seguridad sin necesidad de tener que iniciar sesión continuamente. |
Experian |
identitySplash, showinfo |
Estas cookies se utilizan para mostrar una ventana emergente de presentación con mensajes de contenido legal y sobre el servicio la primera vez que visites nuestro sitio web. |
Experian |
Connect.sid |
Una cookie empleada para acceder al almacenaje de memoria adecuado en el servidor. |
Experian |
Esi, theme, Brandidentifier |
Estas cookies nos ayudan a ofrecerte el producto y los servicios adecuados. |
Experian |
lang |
Esta cookie almacena el idioma que has seleccionado. |
Experian |
is404Redirect, x-refId, Session_id, Sessionid, ai_session, ai_user |
Estas cookies permiten el funcionamiento de un software de registro, que se emplea para solucionar problemas en cualquier sitio o resolver problemas de seguridad. |
Experian |
oosUid |
Esta cookie hace posible que los formularios funcionen correctamente, incluso cuando no has iniciado sesión. |
Experian |
ssoQuery |
Esta cookie garantiza tu redirección a la página web correcta después de haber introducido tus datos de acceso. |
Imperva (Incapsula) |
visid_incap,_incap_ses, nlbi,___utmvbcXuvyvZ Z |
Estas cookies están asociadas con el firewall de aplicaciones web (WAF) y la protección contra DDoS de Incapsula. Se utilizan para garantizar tu seguridad cuando visitas nuestro sitio web y garantizar que el sitio funciona sin incidencias. |
Eloqua CRM |
Eloqua |
Hace posible que nos puedas enviar tus datos de forma segura (p. ej. cuando inicias sesión por primera vez o utilizas nuestros servicios de mercado). |
YouTube |
PREF, YSC, GPS, VISITOR_INFO1_LIVE* |
Incrustamos vídeos mediante el modo de seguridad mejorada de YouTube. Es posible que este modo albergue cookies en tu ordenador al hacer clic en el reproductor de vídeo de YouTube, pero YouTube no almacenará información personal identificable de las cookies para la reproducción de vídeos incrustados. |
Ensighten |
3522, 49659, 49722, Analytics_Referre r_Data, check, ens_loginSuccess , ensScoreCard, expMember, _ga_ens, _gat_pulseTracke r |
Se emplean con relación al alojamiento de las cookies descritas en este documento, para registrar tus preferencias de cookies. |
Live Chat |
Nos permiten tener conversaciones de chat en directo con los visitantes de nuestro sitio web. |
|
BoldChat (LogMeIn) |
bc-visit-id, bc-visitor-id |
Se emplean para activar la funcionalidad de chat en tu ordenador. También ayudan a reconocer si no es tu primera vez como visitante, para tener conocimiento de conversaciones previas y poder resolver con mayor agilidad tus preguntas. |
Experian |
gpv_pv, expTrafficSource, __utmzzses,ExpPD,ExpA |
Estas cookies almacenan información sobre la sesión para garantizar que nuestro sitio web funciona adecuadamente. |
Unbounce |
ub-emb, ub-emb-id |
Estas cookies nos permiten ejecutar determinadas funciones mientras navegas en nuestro sitio web. |
Estas cookies nos permiten mostrarte publicidad en línea adaptada a tus intereses. Pueden recopilar información sobre los hábitos de exploración para ofrecerte publicidad relevante. Si desactivas las cookies publicitarias, no dejarás de ver publicidad, pero los anuncios se adaptarán menos a tus gustos.
En la siguiente tabla hemos recogido el uso que damos a este tipo de cookies.
Proveedor |
Nombre de la/s cookie/s |
Uso |
Google Ads (DoubleClick) |
1P_JAR, ANID, CONSENT, FLC, _gac, _gcl_au, _gcl_dc, IDE, uuid |
Experian colabora con Google para utilizar cookies DoubleClick para determinar la publicidad que se visualiza basándose en aquellos temas relevantes para un usuario, para mejorar los informes sobre el rendimiento de una campaña, así como para evitar mostrar anuncios ya visualizados. Las cookies no contienen información personal identificable. En función de los ajustes del publicador y del usuario, la información asociada con las cookies empleadas en un anuncio podría añadirse a la cuenta de Google de un usuario. Si desactivas la personalización de publicidad a través de los ajustes de publicidad de Google, ya no recibirás publicidad personalizada de Google. |
Affiliate Window |
_gcl_aw, awxxxx |
Experian y sus socios trabajan con Affiliate Window para utilizar cookies que registran la redirección de los clientes desde otros sitios web asociados a sitios web de Experian, para poderles remunerar la acción de recomendación. |
Bing Ads |
MR, MUID, _uetsid |
Empleadas para mejorar la publicidad y registrar información en formato anónimo sobre el comportamiento de los visitantes que utilizan nuestra página web. |
Publicidad de Facebook |
_fbp, Fr, AA03, ATN |
Experian utiliza cookies generadas por Facebook para contar el número de visitas al sitio generadas por nuestras campañas de publicidad de Facebook, así como para registrar cuándo se comparte contenido Experian en Facebook. La información recopilada por estas cookies no se puede utilizar para identificarte y una vez finalizada tu visita a nuestro sitio web, se borran de forma automática. |
Publicidad de Twitter |
personalization_id |
Recopila información sobre cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web, así como cualquier publicidad visualizada por los visitantes antes de acceder a nuestro sitio. |
Publicidad de LinkedIn |
Microsoft utiliza esta publicidad dirigida fuera de nuestro sitio web. |
|
Publicidad de Taboola |
Experian trabaja con Taboola para dirigir y personalizar la publicidad que ves en otros sitios web. |
|
Publicidad de Amazon |
- |
Nos permite evitar que recibas publicidad de nuestros servicios si ya has visualizado nuestros anuncios en la plataforma de publicidad de Amazon. |
AppNexus (Xandr) |
sess, uuid2 |
Se emplean para evitar que recibas publicidad de los nuestros servicios que ya tienes contratados. |
Bidswitch |
Se emplean para evitar que recibas publicidad de los nuestros servicios que ya tienes contratados. Estos ID de cookie se utilizan en los intercambios de publicidad. |
Se emplean para evitar que recibas publicidad de los nuestros servicios que ya tienes contratados. Estos ID de cookie se utilizan en los intercambios de publicidad. |
Servicios de Marketing de Experian |
tuuid, tuuid_last_updateum |
Nos permiten garantizar que el contenido y la publicidad que mostramos en los dispositivos que utilizas te resulta relevante. Es posible que recibamos información sobre el tipo de dispositivo que utilizas, tu dirección IP, datos de localización, o información sobre sitios web que hayan mostrado publicidad previamente en tu dispositivo. Puedes desactivarlas aquí. Desactivar esta opción significa que el contenido que ves sobre nuestros productos y servicios cuando visitas nuestro sitio podría no resultarte relevante. |
Impression Desk Technologies |
Estas cookies nos permiten adquirir publicidad programática digital. |
|
Casale Media |
CMID, CMPRO, CMPS, CMRUM3, CMST |
Registran cuándo has visualizado publicidad. Puedes desactivar el seguimiento de Casale aquí. |
Dstillery (anteriormente Media6degrees) |
acs, adh, cckz, clid, ipinfo, lbh, rdrlst, sglst, vstcnt |
Recopilan datos anónimos sobre nuestros visitantes para ayudarnos a mostrar publicidad dirigida en línea. Puedes desactivar el seguimiento de Dstillery aquí. |
Estas cookies controlan el rendimiento de nuestro sitio web, y nos permiten mejorar la experiencia en el sitio y otros servicios. También hacen posible que adaptemos el sitio web para que te resulte relevante y sea pertinente para tus intereses. Estas cookies no se utilizan para mostrarte publicidad en línea.
En la siguiente tabla hemos recogido el uso que damos a este tipo de cookies.
Proveedor |
Nombre de la/s cookie/s |
Uso |
Google Analytics |
_ga_gat, _gat, _gid, AMP_TOKEN, APISID, DV, HSID, NID, SAPISID, SID, SIDCC, SSID, UULE |
Se emplean para recopilar información sobre el uso que los visitantes hacen de nuestro sitio web. Empleamos esta información para mejorar la experiencia del cliente en nuestro sitio. Las cookies recopilan información en forma anónima, lo que incluye el número de visitantes que acceden al sitio, desde dónde acceden al sitio y las páginas que han visitado. Si no activas estas cookies, no podremos incluir tu visita en nuestras estadísticas. Lee el resumen de Google sobre privacidad y protección de los datos. |
Adobe Test & Target |
mbox |
Permiten la optimización y el testeo de la personalización. Nos permiten realizar y evaluar el rendimiento de las pruebas que implementamos para mejorar la experiencia del cliente en nuestro sitio web. |
Conductrics |
experian-agents.com |
Permiten la optimización y el testeo de la personalización. Nos permiten realizar y evaluar el rendimiento de las pruebas que implementamos para mejorar la experiencia del cliente en nuestro sitio web. |
SessionCam |
sc.ASP.NET_SESI ONID, sc.InTg, sc.Status, sc.UserId |
Recopilan información sobre la interacción de los visitantes con cada una de las páginas de nuestro sitio web para poder controlar y mejorar la experiencia. Lee las opciones de privacidad de SessionCam. |
Zuko |
zukoVisitorId |
Controlan la forma en la que los visitantes interactúan y completan los formularios de nuestro sitio web. No recopilan información personal identificable pero nos ayudan a comprender los problemas que se encuentran los clientes cuando utilizan los formularios. Lee las opciones de privacidad de Zukos. |
Adobe Analytics |
s_cc, s_nr, s_sq, s_vi, AMCV, AMCVS |
Recopilan información sobre el uso que las personas hacen de nuestro sitio web para ayudarnos a mejorar la experiencia del cliente. Algunas de ellas desaparecen de tu ordenador al cerrar el navegador (cookies de sesión), mientras que otras permanecen allí una vez lo has cerrado (cookies persistentes). Lee las opciones de privacidad de Adobe. |
Quantcast |
Nos permiten registrar la redirección de los clientes desde otros sitios web asociados a sitos web de Experian, para poderles remunerar la acción de recomendación. Puedes desactivarlas aquí. |
|
Retention Science |
Nos ayudan a saber cuántas personas visitan nuestro sitio, el uso que hacen los visitantes, así como a conocer la popularidad de determinadas páginas. También nos permiten enviarte mensajes relevantes para el contenido que has buscado en nuestro sitio. |
|
Hotjar |
_hjAbsoluteSessionInProgress, _hjid, _hjIncludedInPageviewSample, _hjIncludedInSessionSample, _hjTLDTest |
Recopilan información sobre la interacción de los visitantes con cada una de las páginas de nuestro sitio web para poder controlar y mejorar la experiencia. Lee las opciones de privacidad de Hotjar. |
Jellyfish |
Nos permiten registrar la redirección de los clientes desde otros sitios web asociados a sitos web de Experian, para poderles remunerar la acción de recomendación. |
|
ScorecardResearch |
UID, UIDR |
Calcula el número de personas que visita nuestro sitio qué uso hacen de él. Nos ayuda a enviar encuestas y a comprender mejor las preferencias de nuestros clientes. |
Además de cookies necesarias, también nos gustaría utilizar cookies opcionales para mejorar nuestro sitio web y fortalecer nuestro servicio se marketing. Puedes escoger qué cookies opcionales quieres aceptar. Si quieres, puedes cambiar tus preferencias de las cookies opcionales en cualquier momento.
Todas las cookies alojadas en tu dispositivo antes de su desactivación permanecerán allí. Sin embargo, no se compartirán más datos hasta que vuelvas a dar tu consentimiento. La mayoría de los navegadores web permiten controlar en cierto modo la mayor parte de las cookies a través de los ajustes del navegador. Para conocer más detalles sobre las cookies, así como para detectar qué cookies se han albergado, puedes visitar aboutcookies.org o allaboutcookies.org.
Aprende a gestionar las cookies de los populares navegadores que siguen a continuación:
Si deseas obtener más información sobre otros navegadores, visita el sitio web del desarrollador del navegador.
Puedes cancelar el seguimiento de Google Analytics en todos los sitios web en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Encontrarás más información general sobre cookies y sobre cómo procesamos tus datos en nuestra Política de privacidad.