Entrevistamos a Ferrán Miquel, Chief Lending Officer en CaixaBank Consumer Finance sobre la implantación de FraudNet en la entidad para saber los resultados obtenidos.

Frente al aumento del fraude en el canal online, desde CaixaBank Consumer Finance decidieron contactar con Experian para encontrar una solución efectiva para poder detectar y frenar el fraude digital al tiempo que no perjudicaban la experiencia de cliente en el proceso de onboarding.

La fiabilidad fue una de las razones por las cuales CaixaBank CF eligió a Experian como partner de confianza para implantar la solución antifraude FraudNet, teniendo confianza plena en el funcionamiento, eficacia y escalabilidad de nuestra solución.

Echa un vistazo al vídeo donde Ferrán Miquel explica el proceso, la decisión y los resultados de FraudNet así como la percepción y opinión que tienen de Experian como socio estratégico.