Nos ayudará a tomar decisiones

En Experian te ayudamos a maximizar la relación con tus clientes actuales y potenciales mediante soluciones específicas para cada fase de su ciclo de vida

Captación y admisión

Marketing

Experian ofrece soluciones orientadas a la búsqueda y adquisición de nuevos clientes.

• Sistemas de prospección y captación de clientes
• Selección de ubicaciones para puntos de venta

Riesgo

Toda entidad necesita asegurar que su proceso de admisión de clientes cumple con sus objetivos de negocio. Se trata de un equilibrio entre la solvencia de los nuevos clientes y el crecimiento rentable de la cartera.

• Información sobre solvencia patrimonial y de crédito (bureau)
• Modelos de scoring para determinar la solvencia
• Gestión de solicitudes para aplicar estrategias de riesgo

Gestión y análisis

Marketing

Para realizar una gestión eficiente de clientes no basta con tener los datos adecuados, es además necesario saber interpretarlos de forma correcta y valorar su impacto en el negocio.

• Calidad e integridad de datos
• Gestión y optimización de acciones multi-canal
• Segmentación y targeting
• Email Marketing
• Gestión del rendimiento de puntos de venta

Riesgo

Nuestras soluciones responden a la simple premisa de que para crear un negocio rentable a largo plazo es necesario responder a las necesidades de los clientes y, para ello, lo fundamental es conocerles.

• Modelos de scoring comportamentales
• Servicios personalizados de bureau de crédito
• Análisis de comportamiento de pago de clientes

Optimización y recobro

Marketing

Experian ayuda a comprender el comportamiento de cada cliente y a definir estrategias coherentes y relevantes con las que cultivar relaciones a largo plazo.

• Customer Intelligence
• Análisis de retención y churning
• Análisis sectoriales

Riesgo

La función de cobros de una entidad puede marcar la diferencia entre un buen resultado de negocio y un resultado excelente.

• Herramientas para maximizar el recobro y reducir costes