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Editorial |
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Marketing en tiempos de crisis:
Cambio hacia una mayor transparencia y comunicación
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 En los últimos meses, la palabra
“crisis” está en boca de todos y la oímos continuamente en las noticias, en los
debates y hasta en cualquier charla con amigos. Aunque las connotaciones de esta
palabra sean negativas, en su origen griego, crisis significa cambio y en el cambio
siempre se encuentran oportunidades.
Precisamente eso es lo que desde Experian propugnamos en nuestras relaciones con
vosotros nuestros clientes, cambiar. Un cambio hacia una mayor transparencia y comunicación
de aquello en lo que creemos y que precisamente, en tiempos como el actual, ayuda
a tantas organizaciones: una buena gestión de la información, para convertirla en
conocimiento útil para vuestra toma de decisiones.
A través de esta herramienta de comunicación que es el eVision, os pondremos al día
de forma periódica, de todo aquello en lo que estamos trabajando en el campo del Marketing, tanto en España como internacionalmente. Esa es una
nuestra intención.
En la actualidad, ante la feroz competencia del mercado, las compañías no sólo tienen
que contar con datos adecuados, sino también saber cómo interpretarlos de forma
correcta y valorar el impacto que tendrán en su negocio. Experian ayuda a comprender
el comportamiento de cada cliente a lo largo de todo su cliclo de vida (adquisición,
gestión y optimización) y a definir estrategias coherentes y relevantes dirigidas
a maximizar el impacto de las campañas de marketing.
Aprovecho la ocasión para invitaros a participar con vuestros comentarios o aportaciones
como expertos, con el fin de que el eNews se convierta en un soporte atractivo y
útil hecho por y para todos los que trabajamos en este sector.
Un abrazo,
Alicia Herrán
Consejera Delegada Experian España
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