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Recobro
La función de cobros de una entidad puede marcar la diferencia entre un buen resultado de negocio y un resultado excelente.

  • Servicios de seguimiento de cartera en el bureau de crédito con el fin de establecer políticas correctas de recobro.
  • Modelos de scoring de recobro, que permiten evaluar la probabilidad de recuperar el importe impagado.
  • Gestión estratégica de deuda. Herramientas que aportan un enfoque estratégico para maximizar los resultados del recobro a través de mejoras en recuperaciones, costes e ingresos.
  • Sistemas operacionales de gestión de recobro, que permiten maximizar el importe recuperado a la vez que minimizan los costes incurridos. El recobro se optimiza mediante la segmentación de la cartera de clientes, lo que permite priorizar y asignar las acciones correctas a cada caso, manteniendo siempre el enfoque a nivel de cliente.
  • Herramientas de reporte para medir la eficacia de las acciones y del equipo de recobro, desglosado por indicadores de riesgo o producto, con las que se puede identificar nuevas oportunidades o áreas de mejora, tanto en las estrategias diseñadas como en las acciones aplicadas.

 

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elena.alvarez@experian.es
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